Politique d’expédition

Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

Délais de livraison Les délais de livraison varient entre 7 et 20 jours ouvrés selon votre pays de destination et les conditions logistiques en vigueur. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte demande (fêtes, soldes).

Suivi de commande Un lien de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis. Vous pourrez suivre votre commande en temps réel.

Zones de livraison Nous livrons dans la plupart des pays. Si votre pays n'est pas disponible au checkout, contactez-nous à contactsnovatrend@gmail.com.

Commande non reçue Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, contactez-nous. Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du checkout selon votre destination.